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电话回访促执法有力度有温度

2023-05-24 15:32:25 来源:湖北当阳网


【资料图】

“您对我们的处理满意吗?”“您对我们的执法人员态度满意吗?”5月23日,市公路建设养护中心就2023年以来查处的车辆违法行为处理情况进行电话回访。

工作人员重点排查了路政执法人员在工作中是否存在“逐利执法”“执法不规范”“执法方式简单僵化”“执法粗暴”“执法寻租”五个方面的问题,全方位了解群众对执法部门的意见、建议和满意度。

根据本次回访情况,市公路建设养护中心将坚持执法与服务并重,不断改进执法工作方式,提升执法办案质量和服务水平,让执法有力度,更有温度。

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