一名网友在微博上曝光了女演员李一桐在飞机上的照片。照片中，李一桐坐在飞机商务座上，身穿黑色上衣加牛仔裤，虽然戴着黑色口罩，但还是被网友认出。最引人注目的是李一桐脱下尖头高跟黑皮鞋，光脚放在飞机坐垫上。

视频一出即惹网友争议，登上热搜榜。

【资料图】

有人认为这件事无伤大雅，实属小题大做，原因是商务舱本身就允许乘客脱鞋，这是乘客可以享受的服务之一。

也有人认为这样做是很不雅观的，是以自我为中心和不尊重他人的体现，是在公共场合无素质的体现，即使发生在普通人身上也很不文明，与明星身份无关。

有网友出现“双标”行为，只因为李一桐的高颜值和明星身份，认为不应该对她过分苛刻，而如果是面对现实生活中有同样行为的其他人，无论是在现实还是网络上，这些网友都极有可能“激情开麦”，态度截然相反。

这样的事件发生在普通人身上不会引起什么波浪，但发生在有一定影响力的明星身上便有很大不同，一是因为公众人物的影响力和引导作用，二是此事会对左右公众对其口碑评价，从而影响公众人物的事业发展。所以依笔者看，李一桐应尽早道歉。

很明显，公众人物会引导大众，尤其影响青少年的价值观形成，他们的一言一行受到大众的舆论监督，因此他们自由的尺度受到一定道德层面上的限制。而尤其近几年明星“塌房”事件频出，一些明星低劣的个人品德与高收入的对比极易激起公众的不满与愤怒，公众对“208万”们的容忍度更低，他们更应该“谨言慎行”，否则极易引起“德不配位”舆论风波，最终导致“塌房”、遭到公众和媒体的一致抵制和官方封杀。

李一桐在公共场合脱鞋，行为不雅观，也是低素质的表现。目前看来，李一桐最佳处理方案还是诚心诚意道歉，如果没有尽早道歉，错过了最佳公关时间，对其口碑的影响可能比较大。

与李一桐行为类似，梅婷和王源也有过失德行为，但他们对这类事件的处理方式更容易被公众接受，也显得更为明智。

2020年1月4日，有网友微博晒照爆料梅婷脚踩飞机显示屏，配文“服了，现在的女明星都这么没有素质吗……”，并在文末特意艾特梅婷。

1月7日上午，话题登顶热搜。7日凌晨，梅婷做出回应，称“我这样很不文明，也非常不应该，我检讨自己的行为，以后一定注意”。7日上午8点45分，梅婷再次发文道歉，“对不起！首先给大家道个歉，谢谢大家的监督和提醒，作为一个公众人物，我为我自己的行为感到十分的愧疚和自责，以后我一定会加倍注意自己的言行举止”。这两次道歉语言得体，发文简短有力，让网友感受到了诚意，道歉也很及时，危机公关处理得很好，并未使舆论继续发酵，也并未对梅婷的声誉造成很大影响。

2019年5月21日，王源聚餐时室内吸烟被拍，违反北京市有关规定，引起各大媒体关注，包括一些官方媒体的点名和提醒。

当天下午14点44分，王源火速回应道歉。以“对不起”三字开头，言辞诚恳，有效化解舆论危机。

事后王源也在某次采访中坦然面对自己的错误。“然后当时第一个想法就说赶快道歉。因为我错了，赶快接受处罚。”此次事件没有使王源口碑下降，反而使大众认识到王源知错就改的品质。

李一桐及其工作人员也应当权衡这次舆论对其事业的影响，尽早回应道歉。

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